Simplicate review

Onafhankelijke Simplicate review van Proposo-experts. Voordelen, nadelen en ervaringen voor MKB-bedrijven.

De ervaringen met Simplicate op een rij: waar het sterk in is, waar het tegenvalt, en voor welk MKB-bedrijf het de juiste keuze is.

Bij een bureau dat per uur of per project factureert, hoor je het vroeg of laat: heeft dit project nou geld opgeleverd of niet? PSA-software (Professional Services Automation) moet die vraag beantwoorden door offerte, project, uren en factuur in één keten te zetten. Simplicate is daarin een van de bekendste Nederlandse namen, naast Gripp (sinds 2021 van Exact) en Teamleader. Het bedrijf zit in Groningen en Amsterdam, bestaat sinds 2014 en hoort sinds 2024 bij het Nederlandse Blinqx. Taal, support en boekhoudkoppelingen zijn dus Nederlands. Of dat genoeg is om ervoor te kiezen, lees je hieronder.

Heb je minder dan vijf medewerkers? Dan is Teamleader Focus wellicht een logischer startpunt: Simplicate vraagt een minimum van vijf gebruikers.

In het kort: Simplicate is een Nederlandstalig alles-in-één pakket voor dienstverleners, van eerste klantcontact tot betaalde factuur, en prettig in gebruik voor mensen zonder IT-achtergrond. De zwakke plek is rapportage: wie cijfers wil uitsplitsen of exporteren, loopt sneller vast dan de demo doet vermoeden, en de diepere rapportages zitten in de duurdere pakketten. Het past bij bureaus, adviesbedrijven en ontwerpers vanaf vijf medewerkers. Voor productie, groothandel of logistiek is het niet het juiste gereedschap.

| Kenmerk | In het kort |
|---|---|
| **Geschikt voor** | Bureaus, adviesbedrijven, architecten- en ingenieursbureaus en IT-dienstverleners met vijf tot enkele tientallen medewerkers die op marge per project willen sturen |
| **Minder geschikt voor** | Productie, groothandel en logistiek; teams onder de vijf gebruikers; bedrijven die veel eigen rapportage of data-export nodig hebben |
| **Prijsindicatie** | Vanaf €258,50 per maand voor 5 gebruikers, met 10 gebruikers vanaf €381 per maand. Add-ons komen daar bovenop |
| **Verwachte doorlooptijd implementatie** | Enkele weken tot twee maanden voor een werkende basis met projecten, uren en facturen (inschatting) |
| **Sterkste punt** | Eén Nederlandstalige keten van offerte tot factuur, laagdrempelig voor niet-techneuten |
| **Grootste risico** | Rapportage en export blijven achter bij de verwachting, en de prijs stapelt op met pakket en add-ons |

Sterke kenmerken en voordelen

Eén keten van offerte tot factuur: CRM, offerte, project, uren en factuur zitten in één omgeving. Bij bedrijven die van losse sheets of een verouderd pakket komen, is dat vaak de reden om over te stappen.

Nederlandstalig en gebouwd voor Nederlandse dienstverleners: De omgeving is in het Nederlands en de support bereik je per telefoon en chat. Exact Online, Twinfield en Yuki zitten er rechtstreeks in. Snelstart, Moneybird en Björn Lundén lopen via een externe koppelingsdienst.

Laagdrempelig voor niet-techneuten: Medewerkers schrijven uren zonder cursus en de schermen zijn overzichtelijk. Waar mensen weinig zin hebben in urenregistratie, is de drempel hier laag.

Onboarding met begeleiding: Simplicate verkoopt onboardingpakketten van €1.850 tot €7.500, eenmalig. Wie zo'n traject neemt, hoeft niet zelf uit te zoeken hoe tarieven, diensten en facturatievormen in elkaar horen te zitten.

Meerdere facturatievormen in één project: Abonnement, vaste prijs en nacalculatie kun je combineren. Voor detachering is er een aparte add-on, met onder meer G-rekeningen en omgekeerde facturatie.

"Simplicate is het pakket dat een bureaudirecteur snapt zonder cursus. Dat is meteen het risico: je denkt dat het klaar is voordat de inrichting klopt."

Beperkingen

De rapportage die je echt nodig hebt, zit niet altijd in het pakket dat je koopt. Het instappakket geeft stuurinformatie op hoofdlijnen. Verdiepende rapportages, productiviteitstargets per medewerker en de Inzichten-module horen bij het middelste en hoogste pakket. En wie zelf met de cijfers aan de slag wil, merkt dat exporteren beperkt is: standaardrapporten die je verwacht ontbreken (churn bijvoorbeeld), en grote exports sluiten niet altijd aan op de Excel-bestanden waarmee je ze wilt vergelijken. Voor bedrijven die hun cijfers in een eigen dashboard willen trekken, kan dit het punt zijn waarop het knelt.

De prijs zit in drie lagen. Je betaalt een basislicentie, een bedrag per gebruiker (minimaal vijf) en aparte add-ons voor onder meer capaciteitsplanning, boekhoudkoppeling en Peppol. Bij vijf gebruikers kom je uit op ruim €51 per persoon per maand. Dat is prima voor wat je krijgt, maar het is een ander getal dan de "€24,50 per gebruiker" waarmee de pagina opent.

Bij afwijkende problemen lijkt de support minder ruimte te hebben. Voor standaardvragen en de inrichting is de begeleiding prettig. Loop je tegen iets aan dat niet in de standaard past, zoals uren die niet terug te vinden zijn, dan kan de reactie beperkt blijven tot "dat gaat helaas niet".

Offertes en de mobiele app zijn functioneel, niet meer. De offerte-editor laat weinig ruimte voor een eigen huisstijl, en taken en workflows staan niet in de app.

| Post | Indicatie |
|---|---|
| **Licentie** | Basislicentie €136 (Organize), €180 (Rise) of €300 (Optimize) per maand, plus €24,50, €26 of €27 per gebruiker, minimaal 5 gebruikers. Voorbeeld: 10 gebruikers op Organize is €381 per maand, dus €4.572 per jaar. Jaarbetaling geeft tot 15% korting op de licentiekosten |
| **Hosting** | Inbegrepen: het is een webapplicatie |
| **Add-ons** | Capaciteitsplanning €3 per gebruiker per maand, boekhoudkoppeling €15 tot €17 per administratie per maand, Peppol €8,33 per maand, Jira €21,25 per maand. Voorbeeld: Organize met 10 gebruikers, capaciteitsplanning en een Exact-koppeling komt uit rond €430 per maand, circa €5.100 per jaar |
| **Inrichting en consultancy** | Onboardingpakket eenmalig €1.850 (Light), €2.750 (Basic), €4.500 (Pro) of €7.500 (Ultimate, op locatie). In het voorbeeld is dat tussen 0,4 en 1,6 keer één jaarlicentie |

Verborgen kosten zitten vooral in de pakketkeuze en in de tijd. Simplicate mag de prijzen één keer per kalenderjaar aanpassen, en bestaande klanten worden in 2026 bij hun verlengmoment overgezet naar het huidige model met basislicentie. Vergelijk je dus nooit met wat een collega een paar jaar geleden betaalde. Over drie jaar ligt het voorbeeld hierboven rond €15.400 aan abonnement, plus onboarding.

Voor wie is Simplicate een goede keuze

Voor wie wél: ontwerp-, architecten- en ingenieursbureaus, adviesbedrijven, marketingbureaus en IT-dienstverleners met vijf tot enkele tientallen medewerkers, die op uren, vaste prijs of abonnement factureren en willen weten welk project geld verdient. Werkt je boekhouder met Exact Online, Twinfield of Yuki, dan sluit de koppeling direct aan.

Voor wie beter verder zoeken: productie, groothandel en logistiek missen voorraad en productieplanning. Teams onder de vijf gebruikers betalen voor een minimum dat ze niet nodig hebben — kijk dan naar Teamleader Focus. En wie veel eigen analyse of dashboards wil, komt sneller uit bij een pakket met sterkere rapportage. Bij bouw- en installatiebedrijven met een aparte adviestak lijkt Simplicate alleen voor die tak bruikbaar.

Vergelijkbare alternatieven:

  • Exact Gripp — live koppeling met Exact Online, want eigendom van Exact
  • Teamleader Orbit — dieper in marge en capaciteit per project, voor grotere bureaus
  • Productive — sterk in winstgevendheid per project, maar alleen Engelstalig
  • Yoobi — ontwikkeling, support en implementatie allemaal bij 1 Nederlandse partij, met een sterke basis in de flexbranche

Drie dingen waar je pas achter komt als je het gebruikt

  1. Een project heeft regels, en die ontdek je onderweg. Welke facturatievorm een dienst heeft, of er al een conceptfactuur staat en of de einddatum is verstreken: het bepaalt wat je nog mag doen. Lukt iets ineens niet meer, dan is het zoeken in de projectinstellingen. Bij bedrijven die uren, diensten en producten door elkaar factureren lijkt de structuur strak.
  2. De boekhoudkoppeling loopt op een ander ritme dan jij. Facturen gaan ongeveer elk kwartier naar de boekhouding, maar betalingen komen 's nachts terug. Betaalt een klant vandaag, dan staat het morgen als betaald. Wie herinneringen stuurt zonder eerst de betalingen te verversen, mailt een klant die al heeft betaald. Bij Exact zie je bovendien alleen een link naar de factuur, geen PDF, en moeten factuurnummers uit cijfers bestaan.
  3. De marge is zo eerlijk als de uren, en niet iedereen schrijft ze graag. Het overzicht klopt pas als ook de mensen voor wie urenschrijven een bijzaak is hun uren invullen. Voor zover bekend is er geen goedkopere licentie voor wie alleen uren schrijft: dat is een volledige gebruiker tegen de volle prijs. Vraag dit in de demo na, zeker bij ontwikkelaars of freelancers.
"Simplicate laat exact zien wat een project kost. Prettig voor wie het wil weten, confronterend voor wie het al vermoedde."

Conclusie

Simplicate is een sterke keuze voor Nederlandse dienstverleners met vijf of meer medewerkers die van losse sheets naar één keten van offerte tot factuur willen. Het komt tot zijn recht als je vooraf bepaalt welke rapportage je nodig hebt en welk pakket daarbij hoort, en het ritme van de boekhoudkoppeling met je boekhouder doorloopt. Wil je veel eigen analyse, kijk dan ook naar Teamleader Orbit. Voor productie, groothandel of logistiek is dit niet het gereedschap.

Twijfel je of Simplicate bij jouw situatie past? Plan onafhankelijk advies en bespreek het vrijblijvend met een expert.

Veelgestelde vragen

Werkt Simplicate samen met Exact Online?

Ja, als add-on. Facturen en debiteuren gaan van Simplicate naar Exact en de betaalstatus komt 's nachts terug. Reken op €15 tot €17 per maand per gekoppelde administratie, waarbij de derde en volgende gratis zijn.

Kan ik dit beheren zonder eigen IT-afdeling?

De dagelijkse omgeving is niet technisch. De inrichting vraagt wel een interne trekker die tarieven, diensten en facturatievormen vaststelt. Zonder zo iemand blijft het snel bij urenregistratie.

Hoe zit het met opzeggen en prijsverhogingen?

Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar, een jaarabonnement jaarlijks. De opzegtermijn is één maand, dus rekenen op een extra maand factuur is verstandig. Prijzen mogen één keer per kalenderjaar worden aangepast.

Wat moet je verder nog lezen?